CVDC Consortium
website : cvdc
CONSORTIUM DE VALIDATION DES COMPETENCES
INFORMATIQUE
ROME : 52321 – Technicien de maintenance en informatique
REM : 523201 – Technicien de maintenance en informatique
PQ/CCPQ : 2.10.1 – Technicien en informatique – CQ6T
Profil sectoriel : Cefora – Hiva, bits bytes et bugs, version mise à jour – Technicien PC
Appellations associées :
Technicien de maintenance en informatique
Technicien de première assistance en informatique
Technicien helpdesk IT
Technicien d’exploitation informatique
Collaborateur IT support et réseaux
Collaborateur IT helpdesk
Opérateur helpdesk IT
Gestionnaire PC
Technicien PC
Technicien réseaux
Assistant support PC
Assistant support réseaux
Dépanneur en microinformatique
Technicien de maintenance en télématique
Technicien TIC
Définition du métier :
Le métier de technicien PC et réseaux porte sur des tâches liées à l'assemblage, à la configuration, à l'installation, à la maintenance, à la résolution de problèmes et à l'assistance à l'utilisateur, sur le plan des infrastructures informatiques (hardware), des applications (software) et des réseaux.
Le technicien PC et réseaux travaille de façon autonome en se référant aux procédures préexistantes dans l’entreprise ou l’organisation. Il est capable d’établir un diagnostic et d’y apporter une réponse appropriée. En cas de problème qui ne relève pas de ses compétences ou de son cadre d’intervention, il en réfère au spécialiste adéquat.
Fichier détaillé (mpdf)
